数字文化服务出海热度不减 企业需加大相关技术投入

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（原标题：数字文化服务出海热度不减 企业需加大相关技术投入）

证券时报记者 秦燕玲

9月12日，2024年中国国际服务贸易交易会在北京开幕。作为观察中国经贸往来的重要窗口，今年服贸会继续秉承“全球服务、互惠共享”主题，再次强调要以高水平开放推动高质量发展。

新一轮科技革命和产业变革蕴含巨大发展机遇已成为当下共识，多位受访者认为，数字技术变革大大提高了金融服务、电子商务等领域的贸易效率，未来，企业应以此为抓手，进一步塑造在全球贸易竞争中的新优势。

“当前世界贸易的交易对象已经发生了巨大变化，贸易流动越来越多地从有形产品转向无形服务。”9月12日，世界知识产权组织总干事邓鸿森在2024年服贸会全球服务贸易峰会上指出。

据世界贸易组织（WTO）统计数据，2013―2023年，全球服务出口年均增长4.9%，约为货物出口增速的两倍，服务贸易占货物和服务贸易总额的比重已增加至四分之一。

邓鸿森提到，在各项服务贸易中，可数字化交付服务的增长尤为强劲。“它不仅打破了游戏平台Steam的销售纪录，甚至还带动了小说在西方的销售。”他以爆火的《黑神话：悟空》为例，指出这类服务贸易不仅关乎商业层面的交易，还可能涉及文化遗产的传播与分享。

“服务贸易数字化、智能化、绿色化进程不断加快，可数字化交付的服务贸易占比超过40%，新技术、新业态、新模式层出不穷，比如数字游戏、短视频、网络文学等数字文化服务，出海热度持续不减，激发服务贸易发展潜力。”商务部部长助理唐文弘日前表示。

商务部数据显示，2023年，我国可数字化交付的服务进出口额已超过2.7万亿元。

“全球服务贸易正经历快速的数字化转型，尤其是在金融服务和电子商务等领域，自动化流程和数字支付系统的广泛应用大大提升了全球贸易的效率。这些技术进步简化了操作，减少了人为错误，进一步提高了跨境交易的便利性。”澳洲会计师公会2024年度全球会长兼董事会主席戴宾图接受证券时报记者采访时表示。

安永华北区主管合伙人张明益同样对记者表示，近年来，大数据、云计算、人工智能等数字技术的创新发展，显著降低了服务贸易的交易成本，并不断催生出各类新业态和新模式，已成为促进服务贸易高质量增长的重要抓手。随着数字技术快速迭代、国际经贸合作持续深化、国内政策支持力度不断加大，中国服务贸易正迎来前所未有的发展机遇。

今年以来，我国服务贸易继续快速增长。商务部数据显示，1至7月，服务进出口总额为4.23万亿元，同比增长14.7%。其中，知识密集型服务出口9442.9亿元，增长3.8%。在各知识密集型服务中，出口增长较快的领域有个人文化和娱乐服务、知识产权使用费，增幅分别为16.3%、15.7%。

面对服务贸易领域快速推进的数字化、智能化、绿色化转型，企业应如何应对？戴宾图建议，中国企业应加大对数字技术的投资，从而提高全球范围内的服务交付效率。特别是在跨境支付和自动化管理领域，要通过简化流程来提供竞争优势。同时，鉴于全球对高技能服务的需求不断增长，中国企业应优先培养具备国际竞争力的人才，以保持在该领域的领导地位。