首届“上海之夏”国际消费季7月6日启动 一批满足境外人士需求服务措施将落实

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首届“上海之夏”国际消费季将于7月6日启动，持续至10月第二个周末。在7月2日召开的上海市人民政府新闻发布会上，上海市商务委主任朱民表示，首届“上海之夏”国际消费季策划推出“7+58+X”共百场商旅文体展联动活动，为境内外消费者提供多元消费场景，激发“大消费”潜力。7项具有较强国际引流效应的标杆活动准备就绪。58项商旅文体展联动重点活动将渐次展开，包括展览展会18项、商业活动15项、体育赛事12项，文化演出9项、旅游节庆4项。暑期活动项目不断丰富。

据朱民介绍，上海将落实一批以满足境外人士在沪需求为主的服务需求措施，已推出重点商圈行李寄存双语攻略，力争7月底全市商业领域行李寄存服务点位达到500个，不断提升市级重点商圈重点商场行李寄存覆盖率及对应的双语标识覆盖率。上海发布2024版离境退税商店购物指南，推选出首批14家“国际友好商场”，为游客提供行李寄存、外卡支付、离境退税及双语服务等。为进一步提升外卡受理便利度，人民银行上海总部和市外办合作，制作发布了外籍来沪人员支付服务指南。

上海市商务委副主任刘敏表示，本届“上海之夏”国际消费季活动期间，为了吸引更多旅客来上海度假旅游，提高旅客在上海旅行的满意度，打造近悦远来、宾至如归的消费服务环境，上海重点提出六项服务举措。 

通信保障方面，刘敏表示，中国移动和中国电信在浦东、虹桥航站楼设立“上海之夏”国际消费季服务点，针对入境旅客提供客户咨询、办理电信卡开通业务以及提供“欢迎流量卡”产品服务，及时为来沪旅客提供便捷高效的通信服务保障。

行李寄存方面，刘敏说：“本市在重点商圈推出了行李寄存双语攻略。目前全市商业领域可提供行李寄存服务的点位395个，7月底预计达到500个。近期市商务委支持上海市商业联合会制定《上海市商业领域行李寄存建设指南及服务规范》，正式发布后在全市开展培训推广。同时推出首批14家国际友好商场，为游客提供双语服务、行李寄存等服务。”

支付便利方面，据介绍，上海市商务委会同人民银行上海总部推动上海市重要商圈、餐饮、商超便利店、会展等场景的重点商户外卡受理基本覆盖，指导重点商户做好小面额现金备付和零钱包配备工作，争取9月底前实现7万台受理终端支持外卡支付，零钱包增加到50万个。人民银行上海总部和市政府外办联合制作了外籍来沪人员支付服务指南系列视频，已多渠道发布。另外，中国银行发布了2024版离境退税商店购物指南。